Política de privacidad — MintDocx
Última actualización: 18 de agosto de 2026
MintDocx es un editor de documentos DOCX para Android. Esta política explica qué información se procesa cuando utilizas la aplicación y cuando decides enviar un reporte desde la opción de bugs.
Documentos y archivos
Los documentos que abres, editas, creas o exportas se procesan localmente en tu dispositivo. MintDocx no sube tus documentos a nuestros servidores ni requiere una cuenta para editar archivos.
El acceso a archivos se realiza mediante el selector del sistema y se limita a los archivos que eliges explícitamente. Las copias temporales y la cola local de reportes se guardan en el almacenamiento privado de la aplicación. Puedes eliminarlas borrando los datos de MintDocx o desinstalando la app.
Reportes de bugs y sugerencias
Enviar un reporte es opcional. Antes de guardarlo, MintDocx muestra un aviso de privacidad y solicita una confirmación explícita. Solo después de esa acción y de pulsar Guardar reporte se procesa el reporte. Para diagnosticar el problema, el reporte puede incluir:
- módulo afectado, tipo de reporte y descripción escrita por ti;
- identificador aleatorio de la instalación, sin cuenta asociada;
- versión de MintDocx y canal de distribución;
- modelo del dispositivo y versión de Android.
La descripción es contenido que tú escribes. No incluyas contraseñas, información financiera, datos personales de terceros ni contenido confidencial de tus documentos.
El reporte se guarda primero en una cola local. Si existe una configuración de producción válida, se envía mediante HTTPS a nuestro proyecto de Supabase. Si no hay conexión o el envío falla, permanece localmente para reintentarse; no se envía a una URL HTTP ni a un servidor de pruebas. El proyecto writerclone-feedback utiliza la región primaria us-east-1 (East US, Norte de Virginia). La infraestructura secundaria y las transferencias que puedan aplicar se rigen por los términos y la documentación del proveedor.
No vinculamos estos reportes con una cuenta de usuario, porque MintDocx no ofrece inicio de sesión. Los usamos exclusivamente para soporte, diagnóstico, compatibilidad y mejora de la aplicación. No vendemos estos datos ni los utilizamos para publicidad personalizada.
Datos que no solicitamos
MintDocx no solicita contactos, ubicación, cámara, micrófono, calendario, identificador publicitario ni información de pago o salud. No contiene publicidad ni analítica de terceros en el flujo descrito.
El único permiso de red se utiliza para el envío opcional de reportes. Los documentos no forman parte de ese envío.
Conservación y eliminación
Los reportes pendientes se conservan localmente hasta que se envían o hasta que eliminas los datos de la aplicación/desinstalas MintDocx. Los reportes recibidos en Supabase se conservan durante un máximo de 12 meses desde created_at. Una tarea automática diaria elimina los registros que superan ese plazo. Una solicitud válida de eliminación puede tramitarse antes, salvo que exista una obligación legal documentada de conservar la información.
Puedes solicitar la eliminación de un reporte remoto escribiendo a jorgemiliano32@gmail.com. Incluye, si lo tienes, el identificador del reporte y una fecha aproximada del envío. La solicitud se tramita manualmente.
Seguridad
Aplicamos almacenamiento privado en el dispositivo y transporte HTTPS para el envío remoto. Ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta, por lo que recomendamos no incluir información sensible en los reportes.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la aplicación, el flujo de reportes o los requisitos legales. Publicaremos la nueva versión en esta misma URL e indicaremos la fecha de actualización.
Contacto
Para preguntas sobre privacidad o solicitudes de eliminación: jorgemiliano32@gmail.com